Gedung Mapolresta dengan halaman parkir yang sempit
Untuk membuat SKCK sudah ada prosedur standar dari Kepolisian Republik Indoensia, jadi untuk persyaratan yang harus disiapkan relatif banyak informasi yang sudah dipublish di dunia internet, baik situs pribadi maupun lembaga resmi Kepolisian Republik Indonesia. Sehingga pada artikel ini saya hanya menyampaikan Tips Penting Membuat SKCK di Polres Kota Serang agar manteman yang berdomisili di wilayah Kota Serang lebih mudah menyiasati keadaan dan kondisi yang ada, pada kontek ini mengurus SKCK di Mapolresta Serang.
Kantor kepolisian Resosrt Kota Serang relatif baru diselenggarakan, karena sebelumnya masih menginduk bersama dengan Mapolres Kabupaten Serang. Saya sendiri saat ingin mengurus SKCK ini sebelumnya masih mendatangi kantor Polres Serang ke bagian pembuatan SKCK seperti yang saya lakukan sebelumnya. Namun petugas disana dengan ramah mengkonfirmasi KTP domisili pendaftar. Jika berlamat di wilayah Kota Serang langsung diarahkan untuk mengurus SKCK ke Mapolresta Serang.
Maploresta Serang menempati bekas kantor atau Mapolwil Banten yang terletak di sisi selatan alun-alun Kota Serang. Dari Polres Serang di jalan Ahmad Yani, ikuti saja arus lalu lintas ke arah barat atau arah Cilegon. Saat melintasi alun-alun perhatikan jejeran kantor di sebelah kiri. Maploresta Serang akan terlihat setelah manteman melihat Hotel Mahadria, lalu ada Kantor Dinas Kesehatan Kabupaten Serang. Nah, persis di sebelah kantor Dinkes ini adalah Kantor Polres Kota Serang.
Berikut ini Tips Penting Membuat SKCK di Polres Kota Serang
1. Tips Mencari Parkir
Karena halaman Mapolresta sangat sempit, manteman yang membawa kendaraan roda dua dan roda empat (mobil pribadi) dapat memilih parkir resmi di halaman Gedung Joeang 45 yang posisinya berderetan dengan Mapolresta. Caranya jangan masuk ke pintu gerbang Mapolresta, namun lewati dulu agar bisa langsung parkir di halaman Gedung Joeang 45.
Jika manteman membawa kendaraan roda empat (mobil) dapat menyiasatinya dengan cara memarkir di arean jalan yang membelah alun-alun. Jadi setelah memasuki area alun-alun manteman mengambil ruas kanan agar mudah berbelok ke kanan (arah kantor Pos). Saya suka memarkir mobil disini, teduh dan aman juga tidak ada rambu larangan parkir.
Dari depan Mapolresta, tempat loket pendaftaran SKCK ada di sisi kiri gedung
2. Tips Memulai, datanglah sepagi mungkin, agar semua prosedur dapat selesai 1 hari kerja. Kantor pelayanan SKCK terlihat mulai buka kisaran jam 08.00 sampai dengan 14.00. Namun loket pendafataran akan buka tutup sesuai dengan jumlah pendaftar. Jadi meski masih jam pelayanan, namun sering dilakukan buka tutup tanpa jadwal pasti.
3. Tips Memahami 3 (tiga) langkah tahapan membuat SKCK. Jika sudah ahu informasi alur sebenarnya sangat memudahkan. Sayangnya informasi alur ini tidak tersedia di Mapolresta.
Berikut ini alurnya:
Langkah Pertama, mendaftar di bagian pembuatan yaitu di satuan Intelkam dengan menyerahkan semua persyaratan yang telah dimasukkan ke dalam map (warna bebas, sesuai pilihan sendiri). Setelah terdaftar, manteman akan dipanggil dan mendapatkan form isian. Isilah dengan tulisan tangan sendiri dan dengan jelas. PENTING: BAWA BALLPOINT atau pulpen.
Loket Pendaftaran di Bagian Intelkam
Persyaratan Membuat dan Memperpanjang SKCK
Langkah Kedua, mengisi form Sidik Jari. Bagian Sidik Jari ada di bagian paling belakang gedung Mapolresta, berhdapan dan berbatasan langsung dengan sungai Cibanten.
Petunjuk sederhana menuju bagian Sidik Jari
Langkah Ketiga, kembali ke loket awal (loket pendaftaran), menyerahkan map pendaftaran lengkap dengan hasil sidik jari dan daftar isian yang sudah lengkap, lalu membayar bea resmi pembuatan SKCK Rp 30.000.
Kuitansi Pembuatan SKCK
4. Tips Ketahui Waktu Pengambilan SKCK. Setelah kembali ke loket pendaftaran dan mendapat kuitansi, manteman harus menunggu proses pembuatannya. Tips saya adalah pergi dulu meminum kopi atau sarapan. Petugas pendaftaran biasanya akan memberi tahu pada jam berapa SKCK milik manteman dapat diambil.
Agar tidak jenuh, pergilah ke halaman parkir Gedoeng Joeang 45, karena disana ada pedagang makan, makanan dan minuman segar dengan rasa yang cukup nikmat.
Lokasi parkir di halaman Gedoeng Joeang 45
Lokasi parkir di halaman Gedoeng Joeang 45 dan aneka hidangan kaki lima
jika anda merasakan lapar atau haus setelah mengantri
Kembali ke loket pendaftaran sesuai estimasi waktu yang disarankan petugas, lalu mengambil hasil SKCK dengan menunjukkan kuitansi dan menuliskan nama dan warna map dibagian belakang kuitansi.
Menuliskan Nama dan Warna Map pada sisi belakang kuitansi
Biaya
Pengalaman saya, untuk kebutuhan biaya administrasi membuat SKCK ini Rp 30.000di loket pendaftaran dan berkuitansi. Lalu Rp 5.000 tanpa kuitansi, yaitu di bagian sidik jari. Untuk parkir saya menyerahkan uang Rp 2.000 dan dilayani dengan baik oleh tukang parkirnya.
Harga Makanan dan Minuman
Saya sempat mencoba makan Soto dan minumnya Teh Panas. Namun sayang sekali saya tidak tahu tarif setiap menu disini. Pertama memang tidak terpampang harga setiap menu, dan alhamdulillah saat makan soto saya ketemu teman yang bertugas di Polresta Serang lalu beliau mentraktir saya.
Pelayanan Loket Pendaftaran
Meja dan kursi untuk mengisi formulir tidak tersedia dengan baik. Sedangkan petugas pelayanan di loket pendaftaran, saya sempat bertemu dengan 3 orang berbeda saat bertugas. 2 orang bersikap sangat ramah, yaitu seorang pemuda dan seorang ibu-ibu, dan satu petugas (perempuan muda), relatif tanpa senyum.
Pelayanan Loket Sidik Jari
Sangat tidak nyaman, selain sumpek juga tidak tersedia meja untuk menulis form isian. Petugas yang melayani juga tidak ramah. Sangat prihatin juga karena tidak ada petugas sidik jari perempuan. Saya lihat semua petugas pria. Bagaimana cara melayani sidik jari terhadap pemohon perempuan? Padahal saya duga harus ada peresntuhan tangan antara petugas dengan pemohon. Mungkin ke depan perlu disediakan petugas pengambil sidik jari perempuan, agar terasa seirama dengan motto Kota Serang Madani.
Layanan Baru, membuat SKCK Secara Online
Saya sempat bertanya apakah Polres Serang bisa melayani pembuatan SKCK secara online? Salah satu petugas berseragam polisi disana meragukan tersedianya system itu di Polres Kota Serang. Mungkin belum tersedia, katanya. Namun saya diminta menanyakan langsung kepada petugas yang bersangkutan. Dan hasilnya petugas tersebut menyatakan belum pernah malayani permintaan pembuatan SKCK secara online.
Pembuatan SKCK secara online ditujukan agar dapat melayani pemohon meski berada di luar Kota Serang tanpa perlu pulang dulu ke Kota Serang. Berikut situs layanan pembuatan SKCK Online yang telah disiapkan Kepolisian Republik Indonesia Klik Disini.
Demikian Tips Penting Membuat SKCK di Polres Kota Serang sesuai pengalaman pribadi saya.